Maison de vacances Pinezici Pula/Marčana HR2730.609.1

2 Fam. Ein Chaos mit Hitze, Skorpione Evelyn O.

Die Gastgeber waren sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Wir sind etwas zu früh da gewesen,konnten nach kurzer Wartezeit einchecken. Das Ferienhaus war ansich groß und ausreichend nur die Inneneinrichtung könnte mal erneuert werden.Wenn man ein paar Euro's investiert z.Bsp. für neue Betten, Kommoden sowie eine nicht befleckte Couch bei IKEA kauft (kosten ca.1000,00€) wären es 5 Sterne wert.

Réponse de l'équipe Interhome

Gern informieren wir darüber, dass der Couchbezug durch einen Neuen ersetzt wurde. Danke, dass Sie uns Ihre Rückmeldung senden. Danke für das Teilen Ihrer Meinung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit dem Service unserer freundlichen, hilfsbereiten lokalen Kontaktperson zufrieden waren und wir freuen uns auf ein zukünftiges Wiedersehen als Gast in einer unserer Unterkünfte.

Sauberkeit und Hygiene schlicht nicht voAndre A.

Zu sagen, die Unterkunft war schmutzig wäre schlicht untertrieben. Nach unserer Ankunft haben wir erstmal eine Grundreinigung durchgeführt. Die Toilette war mit Fäkalienresten der Vorgänger versehen, Dusche und Badewanne haben seit Wochen keinen Reiniger gesehen. Am Geschirr klebten Reste von Bolognese. Die Klimaanlage befindet sich im EG, in den Schlafzimmern im ungedämmten DG herrschten Temperaturen von 50 Grad. Schlaf war hier nicht möglich, daher wurde im EG auf Luftmatratzen geschlafen.

Sehr schlechte Betten Markus W.

In den Bewertungen steht, daß eine Kontrolle stattgefand. Nope nicht hier... Die Betten sind die reinste Katastrophe. Ein Brett mit ca 5cm Schaumstoff. Geschirr hab ich erst spühlen müssen. Ich bin weiß Gott nicht pingelig, aber ein bisschen Hygiene sollte vorhanden sein. Die Treppe ist sehr steil & eng, DAS steh nicht in der Beschreibung. Wenn ich DAS vorher gewusst hätte, hätte ich das nie gebucht. Klima NUR in der Küche. oben im Schlafzimmer HITZE keine klim Pool und Poolambiente war ok

Réponse de l'équipe Interhome

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst, möchten jedoch klarstellen, dass alle Möbel unserer Unterkunft den Beschreibungen und Bildern entsprechen und nach gründlicher Prüfung in gutem Zustand sind. Unsere Kollegen vor Ort sind stets bemüht, den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen auf die Gelegenheit, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserer Gastfreundschaft und der Qualität unserer Unterkunft zu überzeugen.

Sehr unsauberManja B.

Die Unterkunft ist schon sehr in die Jahre gekommen aber schlimmer sind die hygienischen Zustände. Ich bin nicht penibel aber dort war es wirklich unsauber. Die Lage des Hauses ist super. Die Vermieter sehr freundlich und bemüht. Wir würden das Haus, aufgrund der hygienischen Zustände, definitiv nicht wieder buchen.

Réponse de l'équipe Interhome

Danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Sauberkeit nicht zufriedenstellend war. Unser Team vor Ort hat direkt mit Verbesserungen begonnen und wird sich weiterhin um höchste Hygienestandards bemühen. Bei Unzulänglichkeiten bitten wir um sofortige Meldung, damit unsere lokalen Kollegen umgehend helfen können. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, um Sie von unserem verbesserten Service zu überzeugen.

Kann ich nur jedem ... Ivan S.

Kann ich nur jedem empfehlen der richtige Ort um zu entspannen Pro: Preis-Leistung sowie das Vermieter Paar\nAufgenommen wie wenn man zur Familie gehört Contra: Gar nichts

Pool super, Haus schlecht Matthias L.

Pool ist ein Gemeinschaftspool , Im Haus sind oben Schlafräume sehr warm, Klima ist unten in der Küche. Toiletten naja, Küche naja,

FerienunterkunftIngrid M.

Leider war es extrem schmutzig mussten vorher alles sauber putzen und das Geschirr reinigen bevor wir es nutzen das Treppengeländer war wackelig die Betten durchgelegen man lag auf einem Brett Bettwäsche mussten wir selbst waschen und über ziehen der Pool war da wurde auch nicht gereinigt keine Sonnenschirme vorhanden die Grillstation war o.k die Vermieterin war nett aber ich würde diese Unterkunft keinem empfehlen!!

Réponse de l'équipe Interhome

Gern informieren wir Sie, dass das Objekt geprüft wurde und die Fotos aktualisiert wurden. Die hölzerne Treppe zum Obergeschoss ist steil und schmal, jedoch ist das Treppengeländer fest und ohne Probleme benutzbar. Die Betten befinden sich in gutem Zustand inklusive des Lattenrosts. Doe Bettwäsche wird wöchentlich nach Vereinbarung mit der Besitzerin gewaschen und gewechselt, und der Pool wird zwei Mal die Wochen gereinigt und kontrolliert. Wir danken Ihnen für die Verbesserungsvorschläge, die uns stets dabei helfen unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie trotz der Unannehmlichkeit erneut in einer unserer Unterkünfte begrüßen dürfen.

Sehr un zu FriedenMario P.

Das Hauz eine Katastrophe sehr un sauber und nur ein Badezimmer konnte mann nutzen das andere nicht zumutbar auch eine Katastrophe nie wieder unglaublich sehr enttäuscht

Réponse de l'équipe Interhome

Es tut uns leid, dass der Aufenthalt nicht Ihrem Wunsch entsprach. Ihre Verbesserungsvorschläge sind wichtig für uns, wir haben diese an das Qualitätsmanagement weitergereicht. Die Kollegen bestätigten uns, dass die Fotos angepasst wurden. Eines der Bäder wurde vor wenigen Jahren renoviert. Das zweite Bad ist älter, allerdings gut erhalten. Beachten Sie bitte weiterhin, dass vor Ort unser Team gern assistiert, sollte etwas nicht Ihrem Wunsch entsprechen. Wir würden uns freuen, Sie erneut in einer unserer Unterkünfte begrüßen zu können.

Maison de vacances Pinezici

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Maison / Résidence de vacances

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